SmartStay · Hoteles

Habitación de hotel con NFC: guía digital del huésped

La habitación que responde sola.

Carta de servicios y placa de puerta en un mismo objeto: conexión directa a wifi, horarios, recomendaciones, no molestar, limpieza e incidencias con un toque.

NFC INTEGRADO · QR COMPLEMENTARIO · SIN APLICACIÓN

Desde 0,9 €/unidad

A partir de 5.000 unidades

Colgador de puerta SmartStay negro con la Q rosa de SeQreto

Punto NFC

Nuestro SeQreto

Nuestro SeQreto

SeQreto es un proyecto de Marcasfera, agencia de marketing digital con 20 años de experiencia trabajando para grandes marcas y anunciantes. Esa experiencia en sectores muy diferentes nos permite crear productos que aportan una utilidad real al cliente y que, al mismo tiempo, están pensados para cumplir objetivos concretos de marketing.

Experiencia de Marcasfera en proyectos para:

Turismo y viajes

Logo de Iberia
Logo de Aena
Logo de Palladium Hotel Group
Logo de Paradores
Logo de Barceló Hotel Group
Logo de Turismo de Islas Canarias

20 AÑOS ENTENDIENDO QUÉ NECESITAN LAS MARCAS. AHORA LO CONVERTIMOS EN OBJETOS QUE CUMPLEN OBJETIVOS.

Para quién es esto

Pensado para quien gestiona la experiencia dentro de la habitación.

  • Directores de hotel que quieren menos llamadas a recepción.
  • Cadenas hoteleras que necesitan una experiencia homogénea en todos sus hoteles.
  • Directores de F&B y spa que buscan venta cruzada dentro del alojamiento.
  • Responsables de calidad y reseñas que miden satisfacción y reputación online.

Qué recibe tu cliente

Todo el hotel en la mano, sin buscar a nadie en recepción.

  • Conectarse al wifi al instante.
  • Consultar horarios, servicios y recomendaciones.
  • Activar el «no molestar» desde el móvil.
  • Solicitar limpieza cuando le venga bien.
  • Reportar una incidencia sin bajar a recepción.
  • Ver cuándo se limpió la habitación por última vez.

Qué consigue tu marca

Operativa más eficiente y una estancia que acaba en reseña.

  • Más reseñas y mejor puntuación.
  • Upselling de spa, restaurante y late check-out.
  • Menos carga en recepción y housekeeping.
  • Trazabilidad de limpiezas e incidencias.
  • Fidelización y reserva directa.
  • Datos de uso por habitación y por planta.

Prueba la experiencia del huésped

Esto ve el huésped al acercar el móvil a la placa de la habitación.

Colgador de puerta SmartStay negro con la Q rosa de SeQreto

Las pantallas y funcionalidades web las desarrollamos nosotros a medida de tu campaña: no es una plantilla que edites tú, es parte del pack SeQreto.

Acerca el móvil

EL RECORRIDO - EJEMPLO HOTEL

De la entrega al KPI

  1. 1

    El cliente recibe el SmartStay en su habitación.

  2. 2

    Acerca el móvil al punto NFC.

  3. 3

    Accede a una experiencia completamente personalizada con la marca.

  4. 4

    Recibe primero una utilidad real.

  5. 5

    Durante el recorrido se activan los objetivos de marketing definidos.

  6. 6

    La marca mide el uso y las conversiones.

  7. 7

    EL CONTENIDO PUEDE CAMBIARSE TODAS LAS VECES QUE SE QUIERA SIN SUSTITUIR EL SMARTSTAY EN SU HABITACIÓN.

KPIs que puedes activar

02KPI activados · Las métricas concretas dependerán del recorrido y de las integraciones disponibles.

Tecnología propia

Nuestra plataforma: control total del NFC

Desarrollamos y mantenemos nuestra propia plataforma. Sabemos todo lo que pasa con cada NFC, lo cambiamos en remoto cuando lo necesitas y abrimos el panel a tu equipo para que lo vea en tiempo real. Todo con datos alojados en la UE, cumplimiento RGPD y conexión por API para tus sistemas.

  • Cambia en remoto, sin reimprimir

    Redirige cualquier NFC a otra URL o actualiza el contenido de la landing en cualquier momento. El objeto ya entregado sigue vigente campaña tras campaña.

  • Trazabilidad NFC a NFC

    Cada chip tiene identidad única. No solo ves el total: ves qué unidad concreta ha hecho qué, cuándo y cuántas veces.

  • Datos en tiempo real

    Toques, usuarios únicos, recurrencia, geografía y dispositivo, actualizándose según ocurren.

  • Panel para el cliente

    Damos acceso a tu equipo al panel: informes exportables y KPI de negocio, no solo métricas de tráfico.

  • Datos en la UE, listos para integrar

    Datos alojados en la UE, cumplimiento RGPD, exportables e integrables por API. Conecta los resultados de campaña con tus sistemas de CRM, BI o marketing.

Panel en tiempo real

Actividad por unidad

12.480

Toques

8.912

Únicos

3.147

Acciones

  • NFC · 0142Reseña publicadaGoogle · hace 2 min
  • NFC · 0088Contacto guardadovCard · hace 9 min
  • NFC · 0317Descarga de appiOS · hace 14 min
  • NFC · 0203Cupón canjeadoRetail · hace 21 min

Ejemplo ilustrativo del panel. Cada cliente ve sus propias unidades y acciones: reseñas, descargas, contactos, cupones o cualquier KPI que definamos.

Viabilidad

Cómo se produce y en cuánto tiempo

  • Fabricación

    China y Alemania

  • Personalización y programación

    España

  • Software y panel de resultados

    Propio

  • Contenido

    Cambiable sin sustituir el objeto

  • Fabricación + envío

    1 mes

  • Muestra

    3-5 DÍAS

Precio

Desde 0,9 €/unidad

Para pedidos a partir de 5.000 unidades.

Pedir presupuesto

Incluye:

  • SmartStay personalizado.
  • NFC configurado.
  • QR de acceso alternativo.
  • Landing adaptada a la identidad de la marca.
  • Configuración inicial de funcionalidades.
  • Activación y comprobación de cada unidad.

El precio final depende del material, acabado, volumen, funcionalidades e integraciones. La plataforma y los desarrollos específicos se presupuestan según el proyecto.

Habitación de hotel con NFC: guía digital del huésped

SmartStay convierte la habitación en una guía digital del huésped con NFC y QR: wifi, servicio de habitaciones, spa, horarios, incidencias, late check-out y reseña en Google, todo a un toque y con la identidad del hotel. Sustituye al directorio en papel y a los carteles con QR impresos, es actualizable en cualquier momento sin reimprimir nada y registra qué servicios se consultan y se contratan.

Preguntas frecuentes

¿Hace falta descargar una aplicación?
No. El dispositivo funciona con NFC: basta con acercar el móvil y se abre una página web en el navegador. Cada unidad lleva además un QR de acceso alternativo para móviles antiguos.
¿Cuál es el pedido mínimo?
Trabajamos con tiradas industriales personalizadas. El precio por unidad baja con el volumen y siempre partimos del volumen indicado en el bloque de precio de esta página.
¿Cuánto se tarda en producir?
La muestra funcional se envía en 3-5 días. La producción completa depende del acabado y del volumen: se concreta en la reunión técnica antes de fabricar.
¿Se pueden medir los resultados?
Sí. Cada toque queda registrado: unidades activadas, usuarios únicos, recurrencia, acciones realizadas y conversiones hacia el objetivo de la campaña.

Muestra gratuita

Quiero probarlo con mi móvil

Solicita una muestra física sin coste y recibe un producto funcional listo para probar. Podrás comprobar el toque NFC, el acceso mediante QR y el recorrido digital completo tal como lo viviría el cliente final. La solicitud incluye una breve reunión para conocer tu empresa, el volumen aproximado que necesitas y los objetivos de marketing que quieres conseguir.

Coste

0 €

Muestra gratuita

Plazo

3-5 días

Producto funcional

Paso 1 · Tu proyecto

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¿Qué volumen aproximado necesitas?